В связи с распространением в сети–Интернет заведомо ложной информации, в частности, публикации " Ротация епископа Игнатия привела к уничтожению социального отдела в Чистопольской епархии" от 21 февраля 2020 года на сайте «Kazan First»  сообщаем следующую достоверную информацию. По благословению правящего архиерея, Преосвященнейшего Игнатия, епископа Чистопольского и Нижнекамского назначен новый руководитель отдела защиты семьи, материнства и детства. В соответствии с указом епископа Игнатия от 19 февраля 2020 года им стал иерей Симеон Махортов. Прежний руководитель протоирей Андрей Рыбочкин освобожден от занимаемой им должности в соответствии с указом правящего архиерея от 19 февраля 2020 года.

В Чистопольской епархии отдел защиты семьи, материнства и детства продолжает свою работу, основными направлениями которого являются следующие первостепенные задачи: 
1)Поддержка и защита малообеспеченных, многодетных, неполных семей, детей инвалидов и детей, оставшихся без попечения родителей. Социальная и психологическая реабилитация; 
2)Содействие укреплению престижа статуса и роли семьи в обществе. 
3)Защита материнства, детства. Защита прав и интересов несовершеннолетних; 
4) Помощь молодым и неполным  семьям. Подготовка молодых людей к созданию крепкой религиозной семьи; 
5) Помощь женщинам, которые находятся в кризисной ситуации. 
6)Оказание духовной, гуманитарной и психологической помощи пенсионерам, инвалидам, бездомным и осужденным. По благословению правящего архиерея в работе всех направлений отдела защиты семьи, материнства и детства большое внимание будет оказываться духовной составляющей окормляемых семей и   нуждающихся в помощи людей.